HTCinside
Никада не размишљајте о покретању своје е-трговине без истраживања тржишта. Наћи ћете се заглављени и беспомоћни ако вашем лансирању производа недостаје одговарајуће истраживање и Маркетинг стратегија . Уз истраживање тржишта, можете знати своје потенцијално тржиште и постојећу базу купаца.
Такође вам помаже да знате који производи постају све популарнији и губе потражњу на тржишту. Као резултат тога, моћи ћете да развијете производ који има добре шансе да освоји срца потрошача.
Имајући ово на уму, у овом чланку ће се расправљати о четири савета за истраживање тржишта која морате знати пре него што покренете своју е-трговину. Али пре тога, хајде да сазнамо више о важности истраживања тржишта за е-трговину.
Увек је интелигентна одлука за понашање истраживање тржишта за е-трговина пре покретања вашег пословања или производа е-трговине. У журби са лансирањем својих производа, многа предузећа е-трговине занемарују истраживање тржишта. У исто време, неки сматрају истраживање тржишта додатним издатком који захтева много времена. Ако сте један од њих, време је да преиспитате своје мишљење.
Истраживање тржишта није било толико важно пре неколико година. Међутим, то је постало неопходност у данашњем свету. Са растућим очекивањима и потребама потрошача, потражња за истраживањем тржишта расте сваким даном.
Штавише, пандемија коронавируса драстично је променила потребе потрошача. У таквом сценарију, занемаривање истраживања тржишта биће најглупља одлука коју бизнис е-трговине може да донесе.
Ефикасно истраживање тржишта може повећати продају и конверзије у е-трговини. Од познавања ваше циљне публике до стицања увида потрошача, истраживање тржишта може вам помоћи на неколико начина које не можете ни да замислите. Због тога је потребно да унапредите своје вештине истраживања тржишта.
У наставку су четири корисна савета за истраживање тржишта које можете размотрити пре него што покренете операцију е-трговине.
Изаберите праве алате: Извођење истраживања тржишта без одговарајућих алата може резултирати нетачним подацима. Многа предузећа користе анкете и анкете за спровођење истраживања тржишта. Иако се анкете широко користе за спровођење истраживања, оне нису увек поуздане.
Понекад потрошачи узимају анкете да би добили погодности, попусте и понуде за повраћај новца које прихватају уласком у анкете.
Стога је кључно да користите праве алате за анализу текста за ваше истраживање тржишта. Постоје неке надалеко познате платформе за добијање увида у е-трговину као што је Ревузе које вам помажу у ефикасном истраживању тржишта.
Ревузе користи алате за истраживање тржишта вођене вештачком интелигенцијом за прикупљање одговарајућих података великом брзином. Као резултат, добијате истинске увиде и мишљења потрошача која иначе нису увек могућа са анкетама и упитницима.
Сегментирајте праву публику: Сегментација је витална стратегија за спровођење прилагођеног истраживања тржишта. У овом процесу, циљна публика се групише у различите категорије на основу старосних група, интересовања, пола, трендова куповине и других сличних критеријума.
Када имате различите сегменте, можете спровести прилагођено истраживање о њима. Такође ће вам помоћи да сортирате своје увиде потрошача према различитим сегментима. Као резултат тога, предузимање радњи у вези са увидима потрошача ће постати лакше за руковање и организованије.
Разумети смернице за испоруку и враћање у различитим земљама: Ако испоручујете широм света, неопходно је да будете јасни са политиком испоруке и враћања у различитим земљама ради бољег истраживања тржишта. Не можете пратити тачне политике испоруке и враћања за све нације.
У неким земљама, испорука ће трајати дуже него у другим земљама. Штавише, враћање производа није увек могуће за све локације. Стога, морате имати на уму различите политике испоруке и враћања тако што ћете спровести темељно истраживање тржишта пре него што покренете свој посао е-трговине.
Припремите свој тим за успех клијената: Планирање подухвата е-трговине без тима за успех купаца је велико НЕ. Увек треба размишљати о изградњи дугорочних асоцијација са својим клијентима. Међутим, задобивање поверења ваших клијената и решавање њихових проблема није могуће без вредног тима за корисничку подршку.
Ако не успете да створите позитиван утисак на своје клијенте, ваше пословање неће бити успешно. Искуство купаца је најважније за успех сваког посла. Ако се клијенту допадају ваше услуге, очигледно је да ће препоручити ваш сајт својим пријатељима, рођацима и другим блиским особама. Посвећен и искусан тим за корисничку подршку помаже да се побољша искуство и задовољство купаца.
Прошли су дани када истраживање тржишта није било толико важно. У данашњем свету конкуренције, кључно је да се издигнете изнад других да бисте задржали свој монопол. Уз ефикасно истраживање тржишта, своју е-трговину можете подићи на нове висине. Од повећања продаје до стицања вредних увида потрошача, истраживање тржишта може учинити чуда. Стога је увек препоручљиво да извршите истраживање тржишта пре него што покренете свој подухват е-трговине.
Овај чланак говори о четири корисна савета за истраживање тржишта који ће вам помоћи у пословању е-трговине. Од сегментирања ваше публике до стварања тима за бригу о купцима, представили смо неке од највреднијих начина да извршите истраживање тржишта. Следите ове савете ако планирате да покренете своју е-трговину.